La Biblioteca Civica è uno dei sette “Punti Digitale Facile”, centri di facilitazione in cui cittadine e cittadini possono ricevere gratuitamente supporto nel percorso di superamento del divario digitale.
I centri di facilitazione digitale offrono servizi di formazione e di assistenza personalizzata individuale, formazione online (anche in modalità di autoapprendimento e asincrona) e formazione in gruppi (in presenza e online). Possono accedere ai servizi cittadine e cittadini maggiorenni, italiani e stranieri. I servizi sono gratuiti.
I Punti Digitale Facile sono stati aperti con “Parma Digitale +”, il progetto del Comune di Parma realizzato nell’ambito di “Digitale Facile in Emilia-Romagna”; sono stati promossi dalla Regione Emilia-Romagna e finanziati per 252.000 euro con fondi dal Piano nazionale di ripresa e resilienza (PNRR), missione 1 - componente 1 - asse 1 - investimento 1.7.2 "Centri di servizi di facilitazione digitale". Il PNRR è finanziato dai fondi europei del Programma Next Generation EU.
Nei Punti Digitale Facile si possono ricevere servizi di facilitazione digitale, come la formazione e l’assistenza personalizzata individuale, per accompagnare i cittadini e le cittadine nell’utilizzo di Internet, delle tecnologie e dei servizi digitali pubblici e privati, secondo le esigenze specifiche e le competenze di partenza. Il personale dei Punti Digitale Facile fornisce supporto, ad esempio, per iscriversi a SPID, per accedere al Fascicolo sanitario o alla Biblioteca digitale EmiLib, per usare il computer o lo smartphone, per utilizzare la posta elettronica, per cercare lavoro su internet, per redigere il Curriculum Vitae, per orientarsi sui servizi online offerti dal Comune di Parma.
Come prenotare
- Telefonicamente, chiamando il numero 0521218700 tutti i giorni - compreso il sabato - dalle 08.15 alle 13,30 e nei pomeriggi di lunedì e giovedì fino alle 17,30.
- Al Direzionale Uffici Comunali (DUC) in Largo Torello de Strada, 11/a, tutti i giorni - compreso il sabato - dalle 08.15 alle 13,30 e nei pomeriggi di lunedì e giovedì fino alle 17,30.
- Via internet.
- Tramite app mobile “Affluences” scaricabile per iOS e Android
- È possibile annullare la prenotazione attraverso gli stessi canali
info:
Orari "Punto Digitale Facile" alla Biblioteca Civica (Vicolo Santa Maria 5, Parma)
Aperto il martedì e il mercoledì dalle 9 alle 13; il giovedì dalle 15 alle 17.
È possibile avere informazioni sui servizi dei Punti Digitale Facile telefonando al numero 0521218700 il lunedì e il giovedì dalle 8:15 alle 17:30 e nei giorni martedì, mercoledì, venerdì, sabato dalle 8:15 alle 13:30.
I servizi di informazione è fornito anche dagli operatori e dalle operatrici degli sportelli del Direzionale Uffici Comunali (DUC) in Largo Torello de Strada, 11/a, tutti i giorni - compreso il sabato - dalle 08.15 alle 13,30 e nei pomeriggi di lunedì e giovedì fino alle 17,30.