Che cosa offre il servizio e a quali domande risponde?

  Il servizio ti permette di chiedere informazioni su:
- localizzazione di documenti disponibili presso le biblioteche di Parma e provincia;
- localizzazione di documenti non presenti sul territorio provinciale
- raccolte e servizi offerti dalle biblioteche del territorio, italiane ed estere
- strumenti e strategie di ricerca bibliografica
- indicazioni su fonti informative disponibili a stampa o su Web
- brevi segnalazioni bibliografiche su specifici argomenti
- completamento di citazioni bibliografiche
- semplici informazioni su fatti e avvenimenti in ogni campo 

Su questi argomenti si potranno fornire solo indicazioni generali o segnalare le fonti da consultare per ottenere l'informazione richiesta:
- ricerche complesse (per le quali è consigliabile recarsi in biblioteca)
- svolgimento di compiti scolastici
- compilazione di bibliografie per tesi e tesine
- patologie o terapie
- questioni legali
- problemi hardware e software
- quesiti di quiz televisivi


A chi è rivolto il servizio?

Il servizio è rivolto a qualsiasi utente della rete.


Come si accede al servizio?

L'accesso al servizio avviene attraverso la compilazione del modulo di richiesta online cliccando "Chiedi al bibliotecario", presente nella pagina di ricerca dell'Home page dell'Opac del Sistema Bibliotecario Parmanse.


Come si consultano le risposte?

Le risposte saranno inviate entro 3 giorni lavorativi all'indirizzo e-mail segnalato nel modulo di richiesta dall'utente.
Gli utenti di polo che accedono al servizio tramite codice utente e password dal menù servizi presente in Opac potranno visualizzare le risposte anche sul web attraverso il modulo "Consulta le risposte".
Le risposte sono fornite in lingua italiana. Nel caso di domande formulate in lingua straniera non si garantisce di poter rispondere nella stessa lingua.